A megoldás
KIINDULÁS
A nagyfoglalkoztatók, így a kiskereskedelmi, a tömegközlekedési vállalatok, vagy éppen a közigazgatási szervezetek naponta szembesülnek a nagy tömegű, földrajzilag elosztott helyen dolgozó munkatársak oktatásának problémájával. Általános, hogy a képzés iránti igény magas, sőt, folyamatosan növekszik. Folyamatos a törvényi környezet változása, folyamatos a végrehajtási utasítások változása, néha pedig olyan szakmákban foglalkoztatunk ezreket, amely szakágnak nincs is hagyományos szakképzési rendszere. Tovább nehezíti a helyzetet a magas fluktuáció is. A hagyományos, tantermi képzések megszervezése azonban egyre több ponton ütközik a mindennapi élet realitásaival.
A végletekig feszített létszámtervezés miatt a munkatársak egész napos távollétét nem viseli el a munkaszervezet, miközben az oktatás járulékos terhei is súlyosan érintik cégeinket: magas az oktatói díj, nagy az oktatások szervezési igénye, problémás a munkatársak mozgatásának logisztikája. Emiatt, a hagyományos keretek között zajló oktatások mára teljesen visszaszorultak, miközben egyre intenzívebben jelentkezik az oktatás igénye. Ezért készítettünk egy olyan oktatási rendszert, amely képes feloldani az ellentmondást: az okos eszközökön futó IMS SmartAcademy a jövő oktatási eszköze.
MEGOLDÁS
Az IMS SmartAcademy rendszerében az egyes szervezeti egységek egy-egy táblagépet kapnak, amelyen minden munkatárs számára elérhető az egyénre szabott, azaz a feladatkörükhöz és munkahelyi beosztásukhoz igazított tananyagok sora. A tananyagok széles tudásanyagot ölelnek fel: a klasszikus szakmai alapképzés témakörein túl szervezet specifikus folyamatismereteket, munkautasításokat, valamint szállító- és termék specifikus ismereteket is tartalmaznak, a hagyományos képzési kereteken messze túlmutató formában. A tananyagok sok képpel, videóval, hangos narrációval támogatják a tanulás folyamatát, amelynek eredményét minden tananyag végén egy vizsga elvégzésével igazolhatja vissza munkatársunk.
Az IMS SmartAcademy rendszerében a témaköröket rövid, legfeljebb 20 perces leckékre bontjuk fel, így a tanulási feladatok bármikor, akár egy műszakváltás során is teljesíthetők. Az egyes egységekhez kihelyezett eszközök részletesen lejelentik a munkatársak tanulási eredményeit a központ felé, így pontosan ellenőrizhető az elvégzett leckék és vizsgák eredménye. Ennek köszönhetően az adott szervezeti egységek vezetői, vagy akár a központi HR menedzsment is teljes rálátással követheti a munkatársak előrehaladását és szükség esetén instrukciókkal segíthetik a tanulást.
